공지사항📢

하이포인트를 처음 이용하시는 고객님들께서 종종 문의하시는 내용이 있습니다

“다른 판매처보다 가격이 많이 저렴한데 제품도 다른 건가요?”
“가격 차이가 큰데 품질에도 차이가 있는 건가요?”
실제로 다른 판매처와 비교해보신 후 하이포인트의 판매가격이 상대적으로 저렴하다는 말씀을 종종 듣습니다

처음 이용하시는 입장에서는 가격 차이가 크면 제품의 등급이나 품질이 다른 것은 아닌지 궁금하실 수 있습니다

그래서 하이포인트의 제품 가격이 어떻게 결정되는지 안내드립니다


가격이 저렴한 데에는 이유가 있습니다

하이포인트는 여러 현지 공장 및 셀러와 지속적으로 거래하고 있으며, 가능한 경우 중간 단계를 줄여 직접 제품을 공급받고 있습니다

제품에 따라서는 지속적인 주문 물량을 바탕으로 공급가격을 별도로 협의하거나,
특정 제품을 독점적인 조건으로 계약하여 일반적인 공급가격보다 낮은 단가로 공급받는 경우도 있습니다
이렇게 낮아진 공급가격은 판매가격을 높여 추가적인 마진으로 남기기보다는 실제 판매가격에 반영하는 것을 기본으로 하고 있습니다

따라서 다른 판매처와 동일하거나 비슷한 공급처의 제품이라도 판매가격에는 차이가 발생할 수 있습니다
가격이 저렴하다는 이유만으로 낮은 등급의 제품을 선택해서 판매하는 것은 아닙니다


처음부터 실제 판매할 가격으로 책정합니다

판매처마다 가격을 책정하는 방식은 다릅니다
판매가격을 높게 책정한 뒤 회원가입 쿠폰, 등급 할인, 기간 한정 이벤트, 할인코드 등을 적용하여 실제 구매가격을 낮추는 방식도 있습니다

하이포인트는 큰 할인율을 보여드리기 위해 처음부터 판매가격을 높여두기보다는
실제로 판매할 수 있는 가격에 가깝게 처음부터 책정하는 방향으로 운영하고 있습니다
때문에 별도의 쿠폰이나 이벤트가 없더라도 다른 판매처의 표시가격과 비교하면 가격 차이가 크게 느껴지는 상품이 있을 수 있습니다
가격이 저렴해 보이도록 만드는 것과 처음부터 가격을 합리적으로 책정하는 것은 다르다고 생각합니다

물론 필요한 경우 이벤트나 할인 혜택을 제공할 수는 있지만,
할인을 전제로 기본 판매가격을 과도하게 높여놓는 방식으로 운영하지는 않습니다


판매가격만으로 제품의 품질을 판단하기는 어렵습니다

같은 종류의 제품이라도 판매처의 공급가격, 거래 물량, 마진, 검수 범위, 운영 방식 및 제공되는 서비스에 따라 최종 판매가격은 달라질 수 있습니다
따라서 가격이 더 높다는 이유만으로 반드시 더 좋은 제품이라고 볼 수 없으며,
반대로 가격이 저렴하다는 이유만으로 품질이 낮은 제품이라고 판단하기도 어렵습니다

하이포인트 역시 모든 상품이 다른 판매처보다 저렴하다고 말씀드릴 수는 없습니다
다만 공급가격을 낮출 수 있는 제품은 그 장점을 판매가격에 반영하고,
불필요한 마진을 더해 가격을 높이지 않는 것을 기본으로 하고 있습니다


제품은 상세페이지의 실제 사진을 기준으로 확인해주세요
하이포인트에서는 고객님께서 주문 전 제품을 최대한 확인하실 수 있도록
실제 판매되는 제품 사진과 확인된 제품 정보를 기준으로 상품을 안내하고 있습니다

원단의 질감, 색상, 로고, 부자재, 전체적인 형태 등 중요하게 생각하시는 부분이 있다면 상세페이지 사진을 충분히 확인하신 후 구매해주세요
생산 시기나 리오더에 따라 일부 부자재 및 세부 사양이 변경될 수 있으며,
자수·워싱·프린팅 등의 작업은 생산 공정 특성상 개체별 미세한 차이가 발생할 수 있습니다


다른 사이트의 상품을 보여주시면서
“하이포인트 제품과 같은 제품인가요?”
“같은 공장에서 나오는 제품인가요?”
라고 문의하시는 경우도 많습니다
타 판매처가 실제로 어느 공장이나 셀러의 제품을 공급받는지는
저희가 확인할 수 없는 부분이기 때문에 사진이나 판매가격만으로 동일한 제품이라고 판단해드리기는 어렵습니다
같은 사진을 사용한다고 반드시 같은 제품인 것도 아니며, 가격이 다르다고 반드시 다른 제품인 것도 아닙니다

비교가 필요하시다면 각 판매처에서 제공하는 실제 제품 사진, 제품 정보, 가격, 검수 범위 및 구매 조건을 함께 비교해보시는 것을 권해드립니다
하이포인트 역시 충분히 비교해보신 후 선택해주셔도 괜찮습니다


제품은 현지 검수 과정을 거쳐 출고하고 있습니다
오배송, 색상, 사이즈 및 눈에 띄는 제품 상태 등을 확인하지만
별도의 전문 QC 서비스를 제공하는 방식은 아니기 때문에
모든 미세한 디테일까지 개별적으로 확인하거나 정 품과 하나씩 비교하여 검수하지는 않습니다
미세한 실밥, 자수 간격, 워싱의 농도와 위치, 프린팅 위치 등은 생산 과정에서 개체별 차이가 발생할 수 있습니다
또한 원단이나 제품 손상 가능성이 있는 실밥 제거 및 임의 수선은 검수 과정에서 진행하지 않는 것을 원칙으로 합니다
정품과 100% 동일하다고 안내드리지 않습니다
소재와 부자재, 제품 사양 등에 대한 정보는 공장 및 공급처에서 확인된 내용을 기준으로 안내하고 있습니다
다만 모든 제품의 정품을 직접 확보하여 1:1로 비교할 수 있는 것은 아니기 때문에
정품과 원단 구성, 부자재, 기능 및 세부 사양까지 100% 동일하다고 보장해드리기는 어렵습니다
정품과의 완전한 동일 여부가 구매에서 가장 중요한 기준이신 경우에는 정품 구매를 권장드립니다
충분히 비교해보시고 선택해주세요


하이포인트는 단순히 “가격이 저렴하니 구매해주세요”라고 말씀드리고 싶지는 않습니다
제품 사진도 비교해보시고, 가격도 비교해보시고, 각 판매처가 제공하는 서비스와 구매 조건도 함께 확인해주세요
공급가격을 낮출 수 있는 제품은 그만큼 판매가격에 반영하고,
굳이 가격을 높여놓은 뒤 큰 폭으로 할인하는 것처럼 보여드리기보다는 처음부터 합리적인 가격으로 판매하는 것
이것이 하이포인트가 지향하는 가격 정책입니다
가격이 저렴하다고 제품까지 저렴한 것은 아닙니다


하이포인트는 앞으로도 제품에 맞는 공급처를 찾고,
지속적인 거래와 공급 조건 협의를 통해 가격 경쟁력을 확보하여 좋은 제품을 불필요하게 비싸지 않은 가격으로 소개할 수 있도록 노력하겠습니다